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Entrevista de Juan Pablo Colmenarejo a BUBOCAR [La linterna COPE]

Transcripción de la entrevista de Juan Pablo Comenarejo a Bubocar [La linterna COPE]

– Como cada jueves a esta ahora en la linterna hablamos con los nuevos empresarios, los emprendedores, con el patrocinio de Telefónica Open Future. ¿Quién es nuestro primer emprendedor Sofía?

– Pues nuestro primer emprendedor logra que no nos de dolor de cabeza cada vez que tenemos una avería con nuestro coche. En un país donde cada día hay más vehículos, Bubocar quiere acercar el taller a nuestras casas.

– Sergio Fuentes Bastos es el fundador de Bubocar. Hola Sergio buenas tardes

– Hola buenas tardes Juan Pablo.

– ¿Qué es Bubocar y qué hacéis, qué hacéis vosotros que no hacen los demás?

– Pues bien, bubocar.com es la web que soluciona todo lo que necesita tu coche sin salir de casa. Con Bubocar pretendemos revolucionar la manera que tenemos de relacionarnos con el taller de una forma muy sencilla.

– ¿Cómo?

– Pues hoy en día cuando uno tiene una avería en el coche le surgen muchas inquietudes, y todas nos estresan. ¿Dónde lo llevo? ¿Cuánto tiempo voy a estar sin coche? ¿Tengo que pedir permiso en el trabajo para poder llevarlo? ¿Cuánto me va a costar? Y sobre todo, espero que no me engañen porque yo de coche no tengo ni idea

– Ja, ja, ja. Y ahí apareces tú

– Sí, sí. Después de todo esto normalmente uno cruza los dedos y entrega el coche en el taller mediante un acto de fe. Nosotros hacemos una propuesta, y es que un cliente entre en Bubocar, rellena un formulario muy sencillo, nos deje los datos tuyos y los datos de su coche; y en menos de 24 horas o le damos un presupuesto o uno de nuestros peritos le llama para ofrecerle cuáles son las mejores opciones.

– ¿Pero todo esto por teléfono?

– Bueno, por el teléfono le ofrecemos el presupuesto, y si es necesario ir al domicilio o al lugar de trabajo del cliente para ver qué es lo que le pasa a su coche, trasladamos a uno de nuestros peritos para que le haga una diagnosis a domicilio. Una vez que ya se sabe qué es lo que le pasa al coche y el cliente acepta presupuesto, le recogemos el coche en su casa, lo llevamos a uno de de los mejores talleres de su ciudad que previamente hemos auditado nosotros, y luego el cliente está informada de todo el proceso de reparación a lo largo de su estancia en el taller y cuando esté terminado se lo entregamos en su casa. Hoy en día, gracias a las nuevas tecnologías, ya no es necesario tener la recepción en el taller, sino que podemos llevar la recepción a un entorno más amigable cómo puede ser el domicilio o el lugar del trabajo del cliente

– Dime una cosa, ¿cuánto cobras tú por todo esto?

– Pues nosotros no cobramos más de lo que puede cobrar un taller tradicional porque nosotros tenemos grandes acuerdos con los talleres a cambio de llevarles trabajo y nos hacen unos grandes descuentos qué, parte repercute en nuestros honorarios y otra parte repercute en el cliente.

– ¿Estáis en toda España o dónde estáis?

– Inicialmente hemos empezado en esta andadura en Sevilla y acabamos de aterrizar en Madrid, pero nuestra previsión es estar en las principales ciudades de España en el año 2017, el año que viene.

– ¿Cuántos sois en la empresa?

– Somos 6 entre peritos, expertos en marketing y en finanzas.

– ¿Y cuándo empezasteis?

– Empezamos el año pasado, en enero del 2015

– ¿y aguantáis bien entonces? ¿Va la cosa bien?

– Dentro de lo que somos los emprendedores, que nos un conformamos con muy poquito, pues la verdad es que sí, que vamos creciendo todos los meses y estamos aportando valor y equilibrando la relación que hay entre el taller y el usuario que es lo que a nosotros nos llena

– Sergio Fuentes Bastos, fundador de Bubocar, gracias por estar en la linterna este tiempo de emprendedores y a seguir creciendo amigo

– Muchísimas gracias Juan Pablo

– ¡Adiós!

– Adios, buenas tardes.

 

Acceso al audio

 

Fuente: BUBO CAR (http://www.bubocar.com/novedades/entrevista-colmenarejo-bubocar-la-linterna-cope/)

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